CEO ZOMCLUB - Người Xây Dựng Cổng Game Uy Tín 2025

Giữa thị trường giải trí trực tuyến cạnh tranh khốc liệt, ZOMCLUB đã vươn mình trở thành cổng game được tin dùng nhất hiện nay. Ít ai biết rằng phía sau bước tiến mạnh mẽ ấy là hình bóng của một vị CEO ZOMCLUB đầy bản lĩnh – người đã định hình chiến lược, dẫn dắt đội ngũ đi đến thành công hiện tại, cùng tìm hiểu ngay sau đây.

Giới thiệu về CEO ZOMCLUB – Văn Tuấn

Văn Tuấn – CEO giữ vai trò dẫn dắt và định hình toàn bộ bộ máy của cổng game ngay từ ngày đầu tiên. Ông không phải kiểu lãnh đạo thích xuất hiện trước truyền thông hay phô trương thành tích, nhưng lại là người đưa ra hầu hết các quyết định quan trọng khiến cổng game trở thành thương hiệu dẫn đầu hiện nay.

Tiểu sử và xuất thân của CEO ZOMCLUB

Văn Tuấn sinh năm 1987 trong một gia đình có truyền thống kinh doanh. Tuy nhiên, thay vì theo hướng thương mại như nhiều người thân, ông lại đam mê công nghệ từ rất sớm. Tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin tại RMIT, ông tiếp tục làm việc tại nhiều công ty phần mềm và nền tảng giải trí trực tuyến trước khi tự bước ra thành lập dự án riêng.

Trong giai đoạn 2013 – 2018, Văn Tuấn từng giữ vai trò quản lý kỹ thuật cho một doanh nghiệp công nghệ nước ngoài hoạt động tại Việt Nam. Đây là thời điểm giúp ông tích lũy kinh nghiệm quan trọng: Xây dựng hệ thống máy chủ, bảo mật, tối ưu cố định, phát triển nền tảng theo hướng “người dùng là trung tâm”. Đây chính là nền tảng cốt lõi để ông tạo ra một cổng game hoạt động ổn định sau này.

Hành trình sáng lập ZOMCLUB

Trước khi cổng game ra đời, Văn Tuấn đã dành gần hai năm nghiên cứu hành vi người chơi. Điểm xuất phát của ông rất rõ ràng: Không chạy theo số lượng, phải xây dựng một hệ thống ổn định, minh bạch lâu dài để người chơi yên tâm ở lại.

Năm 2020, cổng game cá cược uy tín hàng đầu châu Á chính thức được vận hành. Trong bối cảnh thị trường nhiều biến động, việc một thương hiệu mới có thể đứng vững là điều không hề dễ. Nhưng CEO ZOMCLUB đã chọn đầu tư mạnh cho công nghệ nền tảng thay vì quảng cáo rầm rộ. Quyết định này lúc đầu từng bị coi là liều lĩnh, nhưng cuối cùng lại trở thành yếu tố giúp sân chơi tạo dựng uy tín vững chắc.

Phong cách lãnh đạo

Điều dễ nhận thấy nhất ở CEO ZOMCLUB là sự tỉ mỉ và có phần khó tính. Ông kỹ đến mức thường xuyên đích thân kiểm tra từng tính năng mới trước khi đưa lên hệ thống. Có những bản update bị yêu cầu sửa lại tới 5 – 7 lần chỉ vì một chi tiết nhỏ về trải nghiệm người dùng. Nhưng đội ngũ kỹ thuật lại luôn tôn trọng điều này, vì họ hiểu ông muốn mọi thứ đến tay người chơi phải thật chỉn chu.

Phong cách quản trị của ông không dựa trên sự áp đặt mà dựa trên trách nhiệm. Ông giao quyền nhưng luôn sát sao phương hướng, yêu cầu đội ngũ minh bạch trong mọi phương hướng. Đây cũng là lý do cổng game thu hút được nhiều nhân sự giỏi chuyển từ công ty game lớn về tham gia cùng ông.

Tầm nhìn tương lai của CEO ZOMCLUB

Đối với CEO ZOMCLUB Văn Tuấn, cổng game chính là hệ sinh thái công nghệ có thể phát triển dài hạn để tạo nên giá trị bền vững.

Xây dựng cổng game thành nền tảng game có tiêu chuẩn quốc tế

Văn Tuấn sớm đặt mục tiêu đưa cổng game đạt tiêu chuẩn của các nền tảng quốc tế. Ông đang triển khai kế hoạch nâng cấp nhiều lớp như sau:

• Chuẩn hóa mô hình bảo mật lên cấp doanh nghiệp, sử dụng công nghệ giám sát thời gian thực.
• Tối ưu máy chủ dạng phân tán để tạo sự ổn định ngay cả trong giờ cao điểm.
• Chuẩn hóa đội ngũ vận hành theo quy trình giống nền tảng nước ngoài đã thành công.
• Mục tiêu cuối cùng là để sân chơi không chỉ mạnh ở quy mô trong nước, mà sẵn sàng tham gia cuộc chơi khu vực.

Mở rộng quy mô sang nhiều thị trường Đông Nam Á

Trong kế hoạch dài hạn, CEO Văn Tuấn xem Đông Nam Á là bước đi chiến lược quan trọng nhất giúp cổng ame thoát khỏi giới hạn của sân chơi nội địa. Ông nhận thấy thị trường khu vực này có điểm chung rất lớn đó là nhu cầu giải trí trực tuyến tăng nhanh, trong khi chất lượng các nền tảng hiện có lại chưa đáp ứng được kỳ vọng của người dùng. 

Chính vì thế, thay vì mở rộng vội vàng, ông dành nhiều năm nghiên cứu thói quen hành vi của người chơi tại Thái Lan, Indonesia, Philippines,… Đồng thời xây dựng hệ thống ngôn ngữ chuẩn hóa quy trình vận hành để phù hợp với từng khu vực. 

CEO ZOMCLUB hiểu rằng việc xuất ngoại không đơn thuần là mở thêm máy chủ hay tuyển thêm đội vận hành, mà phải đảm bảo cổng game có thể hoạt động ổn định trong môi trường hoàn toàn mới. Đây là bước chuẩn bị đầy tính chiến lược, thể hiện rõ quyết tâm đưa sân chơi trở thành thương hiệu mang tầm khu vực.

Xây dựng cộng đồng người chơi trung thành với cổng game

Với CEO Văn Tuấn, sự thành công của cổng game còn nằm ở việc giữ chân người chơi lâu dài. Ông định hướng xây dựng cộng đồng có sự gắn kết thật sự, nơi người chơi cảm nhận được sự công bằng trong từng trải nghiệm. Để làm được điều này, ông tập trung nâng cấp chất lượng dịch vụ và luôn giữ vững quy tắc minh bạch trong mọi hoạt động. 

Mỗi phản hồi của người dùng đều được xem như dữ liệu quý giá để nâng cấp hệ thống, chứ không phải một vấn đề phải xử lý cho xong. Theo CEO ZOMCLUB, chính những giá trị bền vững mới khiến người chơi ở lại, tạo nên cộng đồng trung thành mà không phụ thuộc nhiều vào quảng cáo rầm rộ.

Tự động hóa vận hành bằng AI

CEO ZOMCLUB sớm nhìn thấy rằng tương lai của các nền tảng giải trí số sẽ phụ thuộc rất lớn vào khả năng tự động hóa dựa trên AI. Nhưng thay vì xem AI là công cụ để giảm nhân sự hay cắt chi phí, ông lại đặt trọng tâm vào việc dùng nó để tăng tính chính xác và giảm lỗi vận hành. Dưới sự chỉ đạo của ông, chúng tôi đang từng bước đưa AI vào nhiều khâu: 

• Theo dõi hành vi cá cược bất thường dựa theo thời gian thực
• Gợi ý hướng xử lý các vấn đề phát sinh
• Phân tích dữ liệu người chơi để dự đoán nhu cầu
• Đặc biệt là hỗ trợ đội chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh hơn. 

Văn Tuấn luôn nhấn mạnh rằng con người vẫn là trọng tâm, nhưng AI sẽ giúp họ làm việc nhanh hơn, từ đó giảm đáng kể sai sót không cần thiết. Đây là hướng đi hiện đại, thể hiện tham vọng xây dựng sân chơi có thể vận hành ổn định ngay cả khi số lượng người chơi tăng trưởng mạnh trong tương lai.

Điểm nổi bật làm nên thành công của CEO Văn Tuấn

CEO ZOMCLUB luôn coi trải nghiệm người chơi là trọng tâm, vì vậy ông không ngừng đổi mới hệ thống, bổ sung nhiều thể loại game phù hợp với thị hiếu đa dạng. Song song với đó, ông đặc biệt chú trọng đầu tư công nghệ bảo mật. Ngay từ những ngày đầu, nền tảng đã áp dụng hệ thống mã hóa nhiều lớp, triển khai AI để phát hiện hành vi bất thường.

Bên cạnh nền tảng kỹ thuật vững chắc, Văn Tuấn còn xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hoạt động 24/7. Người chơi có thể liên hệ qua hotline, chat trực tuyến hay mạng xã hội và luôn nhận được phản hồi nhanh chóng, tận tình. Ngoài hỗ trợ kỹ thuật, trang web thường xuyên tổ chức ưu đãi cùng sự kiện tri ân nhằm nâng cao sự hài lòng của thành viên.

Xem thêm: Giới Thiệu ZOMCLUB

Lời kết

Dưới sự dẫn dắt của CEO ZOMCLUB, cổng game đã phát triển mạnh mẽ và tạo được niềm tin vững chắc trong lòng người chơi. Tầm nhìn dài hạn, tư duy công nghệ sắc bén cùng sự tận tâm trong từng quyết định giúp ông trở thành nhân tố quan trọng đứng sau thành công của cổng game. Với tinh thần đổi mới không ngừng, Văn Tuấn chắc chắn sẽ tiếp tục đưa ZOMCLUB vươn xa hơn nữa trong tương lai.